美零售商「黑色星期五」大豐收

11/24/2012

    在今年的「黑色星期五」﹐美國零售商看來大豐收﹐無論是店舖與網上銷售﹐已傳捷報。為了提早迎接搶購平貨的顧客﹐部分零售集團早於周四感恩節便減價促銷。
    Macy's（代號M）行政總裁Terry Lundgren表示﹐在午夜紐約Herald Square旗艦店開舖時便見到人潮如湧﹐預料今年的人流與銷售均超越去年。但他同時指出﹐關鍵的是﹐這股熱潮能否持續。
    有別於去年﹐愈來愈多零售商﹐當中包括Wal-Mart（代號WMT）﹑玩具反斗城）﹑Sears（代號SHLD）和Target（代號TGT）﹐在周四晚便減價促銷﹐不等到星期五。
    所謂「黑色星期五」﹐是在周四感恩節後﹐美國零售商開始大減價﹐以圖吸引更多顧客﹐把購物熱潮帶進聖誕新年旺季。因為零售商生意激增﹐過去的赤字經營扭轉﹐終於錄得盈利。
    迪穆分析員Charles O'Shea指出﹐「黑色星期五」促銷提早﹐對零售商肯定有好處。從顧客流量來看﹐Wal-Mart是受惠者﹐那些在周五早上才開門的零售商﹐料會損失部分顧客。
    他預期在今年「黑色星期五」﹐零售商可錄得超越去年的顧客流量與銷售。
    玩具反斗城行政總裁Jerry Storch表示﹐顧客不單看﹐還會買。顧客盯住減價貨﹐雖然公司邊際利潤減少﹐但薄利多銷﹐仍然有利可圖。他還預期﹐顧客會再來光顧。
    Best Buy（代號BBY）美國零售部主管Shawn Score表示﹐預期人流與去年差不多﹐但據他觀察所得﹐不少顧客購買的商品不是減價貨。
    Best Buy﹑亞馬遜（代號AMZN）和其他推出感恩節網上促銷的公司已取得佳績。據IBM的統計﹐截至周五上午9時﹐網上銷售比去年同期增加逾17％。消費者以流動裝置進行網上購物的比率﹐上升至差不多三成的紀錄水平。
    據BDO USA向零售集團首席市務主管調查所得﹐零售商預料今年「黑色星期五」的銷售比去年增加3.1％﹐這些主管去年預期在「黑色星期五」當天只有1.6％的銷售增長﹐這預示零售商對今年市道較為樂觀。